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Le site www.lextronic.fr est la propriété de Lextronic
- LEXTRONIC (Sarl au capital de 1.000.000 euros euros)
- Adresse: 36/40 Rue du Gal de Gaulle - 94510 La Queue en Brie - France
- Tél.: 01.45.76.83.88
- Email lextronic@lextronic.fr ou infos@lextronic.fr
- N° de TVA: FR 72.309.718.401 - Siret: 309.718.401.00040
- R.C.S : 309.718.401 (Créteil)
- Code APE: 4652Z
- Identifiant unique filière EEE et Lampes: FR001774_05VC5F
- Identifiant unique filière piles et accumulateurs FR001774_06TWQL
- Lien vers le tarif appliqué pour l'éco-contribution sur les piles et batteries
- Identifiant unique filière REP (papiers graphiques): FR001774_03FVTX
- Identifiant unique filière REP (emballage): FR001774_01RTIU
Directeur de la publication et des traitements du site: Mr Braun Alexandre, en tant que Gérant de la société Lextronic
Réalisation et hébergement
Le site www.lextronic.fr est réalisé et hébergé par la société Viral Games sur les serveurs de la société OVH - Siège social 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France.
Lextronic se réserve le droit de modifier, de mettre à jour, de suspendre ou d'interrompre pour toutes raisons, à tout moment et à sa seule discrétion, l’accès à tout ou partie du site www.lextronic.fr, y compris son contenu, ses fonctionnalités ou encore les heures de disponibilité du site sans aucun préavis.
Droits de propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu de ce site (y compris les textes, les slogans, les animations, les images, les photos, les représentations graphiques, les schémas, les illustrations, les fichiers et les documents téléchargeables), est protégé par la législation sur les droits d'auteur et la propriété intellectuelle. Toutes les marques, les logos, les sigles, les références produits, les appellations commerciales et les procédés cités sur ce site appartiennent à leur fabricant et propriétaire respectif. Les photos des produits Sparkfun™ sont au crédits de la société SparkFun™ (CC BY 2.0). Les photos des produits Velleman™ sont au crédits de la société Velleman™. Les photos des autres produits sont aux crédits de leurs fabricants respectifs.
A ce titre, toutes reproductions, utilisations, adaptations, modifications, traductions totales ou partielles à des fins commerciales effectuées à partir des éléments du site www.lextronic.fr (par quelque procédé et sur quelque support que ce soit: papier, électronique…), sans l'autorisation écrite préalable de la société Lextronic sont interdites selon l'article L.713-2 du Code de la propriété intellectuelle. La reproduction sur support papier ou le téléchargement d'extraits du site www.lextronic.fr sont autorisés dans le cadre d'un usage personnel. La recopie d'extraits pour des tierces personnes destinés à leur utilisation personnelle est autorisée à condition de citer la source et qu'ils ne soient pas incorporés dans un autre document ou publication.
Ce site Internet a été réalisé avec le souci d'apporter à l'utilisateur le maximum d'informations techniques et pratiques concernant nos produits et composants. Malgré notre vigilance, des erreurs peuvent s'être glissées lors de la rédaction et ne sauraient engager notre responsabilité. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications sans avis préalable, dans le but d'améliorer le service et la qualité de nos produits. Vous pouvez adressez vos remarques ou suggestions concernant ce site par email : lextronic@lextronic.fr Les photos et les caractéristiques des appareils présentés sur ce site sont données à titre indicatif et ne sont pas contractuelles. De même, les extraits de notices, brochages, les schémas d'applications et les logiciels en version de démo présents sur ce site ne sont donnés qu'à titre indicatif (nous vous invitons à vous reporter aux logiciel complets, notices et manuels livrés avec les Produits ou téléchargeables sur les sites des Fabricants).
Politique de confidentialité et de protection des données
Votre vie privée est importante pour Lextronic. Nous avons détaillé dans cette page notre politique de confidentialité et de protection qui décrit la manière dont nous collectons, utilisons et stockons vos informations. Prenez un moment pour vous familiariser avec nos pratiques et n'hésitez pas à nous adresser vos questions en cas de nécessités.
> Qui est responsable du traitement de vos données ?
Le responsable du traitement est la société LEXTRONIC, SARL au capital de 1 000 000 euros, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Créteil sous le numéro 309 718 401, dont le siège est situé 36/40 rue du Général de Gaulle, 94510 La Queue-en-Brie, France. Compte tenu de sa taille et de la nature de ses activités, Lextronic n'est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données au sens de l'article 37 du règlement général sur la protection des données, et n'en a pas désigné. Ses gérants, Alexandre Braun et Steve Braun, sont vos interlocuteurs pour toute question relative à vos données personnelles. Vous pouvez les contacter par courriel à lextronic@lextronic.fr, ou par courrier à LEXTRONIC — Protection des données, 36/40 rue du Général de Gaulle, 94510 La Queue-en-Brie.
> Données personnelles collectées à partir d'une saisie volontaire de votre part sur le fondement légal de l'exécution de nos obligations contractuelles
Bien qu'il vous soit tout à fait possible de naviguer et de consulter les pages de notre site Internet sans avoir à nous communiquer d'informations à caractère personnel, il vous sera toutefois nécessaire si vous désirez passer une commande ou créer des devis (pouvant être consultés ultérieurement à loisir) de nous communiquer certaines informations personnelles nécessaires à la gestion et aux traitements de ces opérations.
> Comment et quand sont collectées ces données ?
La collecte de ces informations s'effectue lors de la création ou de la modification d'un compte Client. Les informations demandées concernent votre nom, prénom, civilité, votre age, vos adresses de facturation et de livraison, vos numéros de téléphone fixe et mobile, si nécessaire le nom de votre société, de son N° de TVA et un commentaire dont nous pourrons prendre connaissance lors du traitement de votre commande ainsi qu'un mot de passe qui vous permettra d'avoir accès à votre espace Client de façon sécurisé. Ces informations vous sont demandées dans tous les cas avec un accord explicite de votre part.
Les autres données collectées sur notre site suite à une action volontaire de votre part (dans le cadre du fondement légal de l'exécution de nos obligations contractuelles) concernent celles liées aux commandes, aux devis (réalisés après d'être identifié sur notre site) et aux listes de produits préférentiels que vous pourrez être amené à réaliser sur notre site. Ces données sont constituées des informations suivantes : date, référence et numéro de la commande/devis, liste des références, désignations et prix des articles de la commande/devis, montant des frais de port et montant total de la commande/devis, numéros de téléphone qu'il vous sera possible de renseigner pour l'entité à facturer et celle à livrer, les commentaires que vous pouvez ajouter à notre attention concernant le traitement de votre commande ainsi que diverses informations complémentaires en cas de commande telles que le mode de règlement, votre adresse é-mail, létat de la commande, l'adresse IP, le numéro de la transaction et de son autorisation, la date et l'heure du début et de la fin de la transaction, etc...).
> Qui collecte ces données et pour quoi faire ?
La société Lextronic est à l'origine de la collecte et du traitement de ces données. Ces données sont stockées sur des serveurs basés en France et sont utilisées par le personnel qualifié de la société Lextronic pour traiter vos commandes, vos livraisons, vos facturations, la gestion de votre service après-vente ainsi que la comptabilité clients. Le traitement de ces données peut déclencher l'envoi d'émails à votre attention afin de vous informer sur le suivi de vos commandes, sur l'indisponibilité d'un produit ou encore sur la nécessité de vous adresser des informations techniques complémentaires sur les produits de vos commandes ou un devis réactualisé.
> À qui vos données sont-elles transmises ?
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont accessibles aux gérants de Lextronic et, dans la stricte limite de ce qui est nécessaire à leur mission, aux prestataires suivants, qui agissent sur nos instructions et sont tenus à une obligation de confidentialité :
- l'hébergeur de notre site, de notre base de données et de notre messagerie
- le prestataire assurant la maintenance technique de notre site
- l'éditeur de notre logiciel de gestion et de comptabilité
- notre cabinet d'expertise comptable, pour les seules écritures comptables
- nos transporteurs, La Poste et FedEx, pour les seules données nécessaires à la livraison, c'est-à-dire le nom, l'adresse de livraison et, le cas
échéant, un numéro de téléphone
- nos prestataires de paiement, qui traitent votre règlement sur leurs propres systèmes.
Lextronic ne collecte, ne stocke ni ne consulte aucune donnée de carte bancaire. Les paiements par carte sont intégralement traités par nos prestataires de paiement. Vos données peuvent en outre être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi nous y oblige.
> Combien de temps sont stockées ces données ?
L'ensemble de ces informations personnelles ainsi que l'historique de vos commandes et devis sont conservées en accès opérationnels sur nos serveurs depuis votre espace Client pendant une durée conforme aux dispositions en vigueur (notamment mais non exclusivement) prévues par le code du commerce, le code civil et le code de la consommation.
Notez que les factures commerciales définitives et les bons de livraison (pour les Client en compte) liés à vos commandes ne sont pas stockés, ni accessibles depuis l'espace Client de notre site. Ces documents sont joints dans le colis avec votre commande. Vous pouvez en cas de nécessité demander une copie de ces derniers ou exercer vos droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données en nous adressant un émail à l'adresse: lextronic@lextronic.fr
> Données personnelles collectées automatiquement sur le fondement légal de votre consentement (Cookies)
Certains de nos services que vous pouvez être amenés à utiliser exigent une collecte et une conservation automatique d'informations (après autorisation préalable de votre part). La collecte de ces données se fait au moyen de cookies.
> Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un fichier texte susceptible d’être enregistré dans la mémoire de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) à l’occasion de la consultation d’un service en ligne (site internet) grâce à votre logiciel de navigation. Un cookie permet à son émetteur d’identifier le terminal dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité du cookie afin de faciliter et d'améliorer l’accès aux services et informations proposés.
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> Données collectées à partir d'une saisie volontaire - Cas des devis réalisés sans s'être identifié sur notre site
Notre site Internet vous offre la possibilité de pouvoir réaliser des devis en ligne sans avoir besoin de disposer d'un compte Client. Lors de cette opération volontaire de votre part, le détail du devis apparaîtra dans nouvelle fenêtre de votre navigateur Internet (ou sera téléchargé au format PDF sur votre ordinateur). Il vous faudra impérativement sauvegarder ce devis car il ne vous sera plus possible d'avoir accès à ce dernier après la fermeture de la fenêtre. Notez toutefois que pour des raisons logistiques, ce devis sera tout de même stocké sur notre serveur (de façon anonyme - sans aucune information personnelle vous concernant). Vous pouvez tout de même à tout moment nous contacter afin que nous supprimions de notre serveur les devis que vous aurez réalisé de façon anonyme sur notre site en nous communiquant leurs numéros.
> Données collectées dans le cadre d'une commande avec tarif académique
Afin de pouvoir faire bénéficier les écoles d'un tarif académique sur quelques gammes de produits, il nous sera nécessaire dans certains cas de collecter en accord avec celui-ci le nom et l'adresse email du professeur à l'origine de la commande afin que nous puissions justifier auprès de nos fournisseurs de la validité de l'application du tarif académique.
> Enregistrement à notre Newsletter
De façon volontaire (sur le fondement légal de votre consentement), il vous sera possible de vous inscrire à notre Newsletter afin de recevoir de notre part un émail d'information (généralement une fois par mois) pour vous tenir informé de la sortie de nouveaux produits. L'enregistrement à cette newsletter pourra se faire lors de la création ou de la consultation de votre compte Client (en cochant une case spécifique prévue à cet effet - l'adresse émail utilisée lors de la création de votre fiche Client sera alors utilisée pour l'envoi de la Newsletter). Il vous est également possible de vous enregistrer à notre Newsletter sans avoir besoin de créer de compte Client en saisissant simplement votre adresse email au bas de la page d'accueil de notre site dans un champ de saisie prévu à cet effet. Un email de confirmation vous sera alors adressé afin de nous assurer que vous êtes bien à l'origine de cette demande. La société Lextronic est responsable du traitement et de la collecte des informations. L'adresse email collectée pour la gestion des Newsletter ne sera en aucun transmise à des tiers. Les données de cette base de prospection active sont conservées trois ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact (un email vous demandant votre accord pour la reconduction de votre abonnement pourra vous être adressé au terme de cette durée). Nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment vous désinscrire de nos Newsletter en cliquant sur le lien de désabonnement présent au bas de la page de nos Newsletter ou (si vous vous êtes enregistré à la Newsletter via votre fiche Client) en décochant la case demandant l'enregistrement à notre Newsletter présente dans votre espace Client.
> Emails automatisés / Emails personnalisés
Nous vous informons que suite à une commande vous êtes susceptible de recevoir automatiquement de la part de notre site Internet des émails d’informations vous permettant de suivre son évolution (confirmation de sa prise en compte et état de son traitement: préparation, indication sur la rupture de stock d'un produit, informations liées à son expédition, etc...). Dans le même ordre d'esprit, vous pouvez également être amené à recevoir des émails personnalisés, rédigés par nos personnels qualifiés en cas d'une rupture de stock sur un produit afin que ces derniers puissent vous proposer un produit de remplacement ou un remboursement. L'envoi de ces messages est dans tous les cas indépendants de votre choix de vous être enregistré ou non à notre Newsletter..
> Données des coordonnées bancaires
Dans le cadre de l'exercice de nos activités commerciales, nous pouvons être amené à effectuer des virements bancaires pour rembourser nos Clients (dans le cas ou un article n'est pas disponible ou suite à l'annulation d'une commande). En passant commande sur notre site et en demandant un remboursement par virement bancaire dans un des cas évoqués ci-avant, le Client s'engage (en communiquant ses coordonnées bancaires à la société Lextronic) à avoir pris connaissance que la société Lextronic collectera ces données ainsi que l'historique de la transaction bancaire pendant une durée conforme aux dispositions en vigueur (notamment mais non exclusivement) prévues par le code du commerce, le code civil et le code de la consommation.
> Service Clients - Contactez-nous
Notre site Internet met à votre disposition un formulaire de contact spécialement conçu pour vous permettre de nous adresser des messages très rapidement et très simplement. En soumettant ce formulaire, vous acceptez que la société Lextronic, responsable du traitement, collecte les données renseignées afin que ses services qualifiés puissent répondre à vos demandes. Les échanges de messages et les données de ces formulaires sont par nature éphémères. Ils seront effacées sous quelques heures (jusqu'à trois mois maximum) après que vous ayez obtenu une réponse (ou en cas de demande non appropriée ou ne pouvant pas recevoir de réponse de notre part). De part la nature la nature éphémères de cette messagerie, aucun échange des communications réalisées sur celle messagerie ne sera conservé après un effacement.
Vos droits sur vos données
Conformément au règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants sur les données qui vous concernent :
Droit d'accès — obtenir la confirmation que nous traitons des données vous concernant, en recevoir une copie, et être informé des finalités, des destinataires et des durées de conservation.
Droit de rectification — faire corriger une donnée inexacte ou compléter une donnée incomplète.
Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données. Ce droit connaît des limites : les documents que la loi nous impose de conserver, notamment les factures et les pièces comptables, ne peuvent être effacés avant l'expiration du délai légal. Nous vous indiquons dans notre réponse ce qui a été effacé et ce qui est conservé.
Droit à la limitation du traitement — demander que vos données soient conservées sans être utilisées, notamment pendant que nous examinons une contestation de leur exactitude.
Droit à la portabilité — recevoir dans un format lisible par machine les données que vous nous avez fournies, ou en demander la transmission directe à un autre organisme lorsque cela est techniquement possible.
Droit d'opposition — vous opposer à un traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière. S'agissant de la prospection commerciale et de notre lettre d'information, ce droit s'exerce sans avoir à vous justifier.
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Comment exercer ces droits. Adressez votre demande par courriel à lextronic@lextronic.fr, ou par courrier à LEXTRONIC — Protection des données, 36/40 rue du Général de Gaulle, 94510 La Queue-en-Brie. Aucune forme particulière n'est exigée.
Nous vous répondons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois si votre demande est complexe ; nous vous en informons alors dans le premier mois en vous en indiquant les motifs. Si nous ne pouvons pas donner suite à votre demande, nous vous en expliquons les raisons.
Nous pouvons être amenés à vous demander un élément permettant de nous assurer que la demande émane bien de vous, uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.
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